Условия использования

Общие положения и условия, регулирующие взаимоотношения при заключении договоров на предоставление услуг (далее — «Положения», «Положения и условия» или «Общие положения») с коммерческой компанией Center for the Development of Intimate Relationships s.r.o., идентификационный номер компании: 23321342, юридический адрес: Na Folimance 2155/15, Винограды, 120 00 Прага 2, зарегистрирована в Коммерческом регистре, который ведёт Муниципальный суд в Праге, раздел C, вставка 425202. • Эти Общие условия регулируют взаимные права и обязанности сторон по договору на оказание услуг (включая проведение офлайн-мероприятий и продажу цифрового контента) между Поставщиком и физическим лицом (Покупателем), заключённому через интернет-магазин по адресу https://mysteries.love/. • Поставщик предлагает платные обучающие услуги в сфере сексуального образования. • Условия составлены на чешском и английском языках. • Для Покупателя обязательна та версия Условий, которая действовала на момент заключения договора. • Последнее обновление: 06.05.2025. • Покупателем может быть только совершеннолетнее физическое лицо. Оплата услуги подтверждает достижение 18-летнего возраста. • Покупатель действует как потребитель и использует услуги вне рамок предпринимательской деятельности. • Презентации услуг — это неоферта. • Покупатель делает оферту, нажимая кнопку «Купить» и подтверждая согласие с Условиями. • Автоматическое письмо о получении заказа — не подтверждение сделки. • Договор считается заключённым после явного подтверждения Поставщиком или предоставления доступа к услуге. • В случае автоматической оплаты договор считается заключённым после успешной транзакции. • Использование дистанционных средств связи разрешено. • Предоставление доступа к цифровым обучающим продуктам и участие в офлайн-мероприятиях. • Цифровые продукты предоставляются онлайн, без передачи физических носителей. • Услуги не являются медицинскими или психотерапевтическими. • Оплата через Stripe, PayPal и другие методы, указанные на сайте. • Доступ предоставляется только после полной оплаты. • Возможна предоплата за офлайн-услуги. • При просрочке — начисление пени. • После оплаты — электронный счёт-фактура. • При необоснованном возврате платежа — возможен административный сбор. • Цены включают НДС для стран ЕС. • Для клиентов за пределами ЕС применяются иные налоговые правила. • Цены действуют на момент заказа. • Покупатель может отказаться от договора в течение 14 дней. • Отказ невозможен, если началось исполнение по цифровому продукту с согласия Покупателя. • Также нельзя отказаться от участия в офлайн-мероприятии, если оно началось по согласованию. • Уведомление об отказе должно быть направлено в срок. • Возврат средств производится тем же способом. • Доступ к цифровым продуктам — после подтверждения оплаты. • Офлайн-мероприятия проводятся в согласованные даты. Возможна отмена/перенос при форс-мажоре или нехватке участников. • В случае технических сбоев Поставщик восстановит доступ или предложит альтернативу. • Подписка — это доступ к контенту с автопродлением. • Минимальный срок указывается в предложении. • Оплата взимается автоматически. При неуспешной оплате доступ может быть приостановлен. • Отмена подписки — с уведомлением за 1 месяц. • При изменении условий — уведомление за 6 недель, возможность досрочной отмены. • Покупателю предоставляется непередаваемая лицензия на личное использование. • Запрещено: • Делиться доступом; • Использовать контент в коммерческих целях; • Копировать, модифицировать без согласия. • Все права принадлежат Поставщику. • Нарушения ведут к блокировке и компенсациям. • Права сторон определяются Гражданским кодексом и Законом о защите прав потребителей. • Поставщик гарантирует соответствие товара описанию, назначению и закону. • Недостатки, выявленные в течение года, считаются изначальными. • Претензии — по адресу или email Поставщика. • Покупатель может требовать: • Замену; • Устранение недостатков; • Возврат денег или скидку. • При серьёзных недостатках возможен отказ от договора. • При отказе — возврат оплаты. • Срок для обнаружения недостатков — до двух лет. • Для уценённых товаров — только скидка. • Право собственности переходит после полной оплаты. • Орган по урегулированию споров: Чешская торговая инспекция https://www.coi.cz/. • Надзор осуществляют: лицензирующий орган, Уполномоченный по защите данных, Чешская торговая инспекция. • Риск изменения обстоятельств несёт Покупатель. • Уведомления направляются на email Покупателя. • Применяется право Чешской Республики. • Договор и цифровой контент хранятся в электронном виде. • Контакт Поставщика: info@mysteries.love | +420 608 266 176 • Покупатель подтверждает ознакомление с потребительскими правами. • Уведомления считаются доставленными через 3 рабочих дня (или 15 — за границу). • Поставщик вправе вносить изменения в Условия. • Недействительность одной части не влияет на действительность остальных.